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          常見問題
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          無人售貨機成為新零售標志的原因

          作者: 來源: 日期:2019-7-23 9:47:27 人氣:118

           生活中到處都會看到無人售貨機,特別是在車站、酒店之類的地方,為什么無人售貨機如此受歡迎呢,一起來看看原因吧。

          1.便利性、即時性——是電商無法替代的

          離用戶日常生活的半徑越來越近,電子商務的獨特便捷性和時效性無法被電子商務所取代!在越來越年輕、更富主流消費者的趨勢下,人們對方便的需求越來越強烈。

          當城市人均GDP超過1萬美元時,無人售貨機將進入快速發展時期。目前,中國30多個城市的人均GDP已超過1萬美元,涉及近3億消費者。此外,根據市場統計,消費者對無人售貨機的需求也是快速、良好、更節省的。消費者對日常周期性消費的方便需求遠比價格敏感性敏感得多。

          因此,更貼近消費者日常生活的便利零售渠道是對抗電子商務的利器,并將在未來蓬勃發展。

          2.作為線下交通的入口,電子商務巨頭大規模進軍無人值守的超市。

          除了方便和及時的優點外,無人售貨機還具有以下特點:

          相對固定的需求,高頻率的消費和移動支付的普及使得離線交易從訂單到客戶。

          需求相對固定:大多數無人售貨機安裝在消費者日常生活半徑、辦公大樓、社區等固定人群場景中,根據這一群體的生活習慣,靈活部署核心類別,以滿足消費者的周期性消費需求。

          從訂單到客戶:在移動支付普及之前,離線消費數據與消費者脫節,不知道用戶是誰,不知道用戶的消費偏好,很難深入操作用戶,提高轉化率。隨著移動支付的普及,離線消費已經從訂單向客戶轉變。通過離線移動支付,商家獲取用戶ID和位置信息。在未來,消費者的在線+離線消費記錄,都通過大數據的形成,一個用戶的形象會足夠豐富,通過大數據分析可以大大提高用戶的在線+離線消費轉化率,未來的數據價值是巨大的。

          離線交通入口、高頻交易、固定需求、大數據和更接近用戶的特性正是電子商務需要的特點。

          線上+線下渠道的融合將在未來產生更大的價值,因此我們看到電商巨頭大規模進軍未銷售商品。

          電子商務和無人售貨機的集成能做些什么?

          離線移動支付可以保存每個用戶的ID、位置信息和消費記錄。電子商務可以通過后臺交易記錄分析該地區過去的消費數據,并提前將用戶經常在線購買的商品提供給離線無人售貨機,從而促進商品向用戶的轉換。電子商務獲得了更多的離線分銷渠道,無人售貨機也實現了更高的轉化率,以實現銷售增長,用戶可以購買更多的在線和離線場景來購買自己喜愛的商品。

          這是一臺電子商務+無人售貨機,以用戶為中心,基于用戶交易大數據,對網上+線下零售渠道進行深度改造。


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